Veri sorumlusu
YBM Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Sarıgazi Mah. Gül Sok. No:30/1B Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 0850 302 19 10
E-posta: destek@ybmbilisim.com
İşlenen veriler ve amaçlar
Kimlik, iletişim, teslimat/fatura, sipariş, ödeme işlem sonucu, müşteri destek, güvenlik ve işlem kayıtları; üyelik ve sipariş süreçlerini yürütmek, teslimat ve faturalama yapmak, destek sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak amacıyla işlenir.
Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletişimi gereken hâllerde ayrı onay mekanizmasına tabidir.
Aktarım
Veriler yalnızca amaçla sınırlı olarak kargo/lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, e-fatura ve bilişim hizmet sağlayıcılarına, yetkili servislere, hukuk/mali müşavirlere ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Kart bilgileri mağaza sunucusunda tutulmaz; kart işlemi ödeme kuruluşunun güvenli ortamında gerçekleşir.
Saklama ve güvenlik
Kayıtlar ilgili mevzuattaki saklama süreleri ve uyuşmazlık zamanaşımı süreleri boyunca korunur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Erişim kontrolü, TLS/SSL, parola özetleme, oturum ve olay kayıtları gibi uygun teknik/idari tedbirler uygulanır.
İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan tarafları öğrenme, otomatik işlem sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep hakları destek@ybmbilisim.com üzerinden kullanılabilir. Başvuruda kimlik doğrulaması istenebilir.
Çerezler
Zorunlu çerezler oturum, sepet, güvenlik ve tercihlerin çalışması için kullanılır. Zorunlu olmayan analiz veya reklam çerezleri kullanılacaksa ayrıca tercih/onay arayüzü sunulur.
Son güncelleme: 12 Ağustos 2026